廣州貨運公司如何解決做“業(yè)務(wù)”的多,做“營銷”的少?
廣東省是最早進入改革開放的省份,廣東省的經(jīng)濟一直都領(lǐng)跑全國。龐大的加工制造業(yè)和堅實的商業(yè)基礎(chǔ),讓廣東也成為了物流公司發(fā)展的溫床。廣州貨運公司琳瑯滿目,每年都有不少心的物流公司開業(yè)。大中型物流公司的發(fā)展有自己的特點,對于物流公司來說,如何解決做“業(yè)務(wù)”的多,做“營銷”的少的問題,也值得期待。
雖然說做物流行業(yè)需要重視物流的業(yè)務(wù)量。但是在物流公司越來越多的情況下,物流訂單的增加,和物流的營銷有著重大的關(guān)系。客戶有眾多的物流公司可以選擇,在這個供大于求的市場環(huán)境下,怎么樣才能讓客戶選擇自己的物流公司呢?要想解決做業(yè)務(wù)的多,而做營銷的少的問題。可以通過機制改革創(chuàng)新模式來完成。
首先,我們要了解業(yè)務(wù)和營銷之間的關(guān)系和區(qū)別。物流行業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè),在物流企業(yè)中,最大化地讓自己得客戶滿意,便捷,實惠就是客戶選擇這一家物流公司的原因。所以,改變原有的做業(yè)務(wù)模式,而改成做營銷模式。讓客戶認識你的物流公司,對你的物流企業(yè)產(chǎn)品滿意,營銷你的物流服務(wù),從而達到提高業(yè)務(wù)量的經(jīng)營目標。在設(shè)立專門的物流營銷機構(gòu)的同時,加大物流公司企業(yè)文化的宣傳力度,提高企業(yè)的知名度和社會認可度。設(shè)立獎勵機制,對物流營銷做得好的員工進行獎勵。一系列的促進機制,可以讓物流發(fā)展更加快速。
其次,如果只是單純地把物流行業(yè)中的采購問題、倉儲問題、配送問題以及運輸問題等作為自己的服務(wù)對象,而沒有營銷部門,只是設(shè)立了業(yè)務(wù)機構(gòu)。這樣的物流公司只看重訂單的數(shù)量,而不講究營銷的策略,沒有客戶管理機制。是營銷思想的缺位,在未來的發(fā)展中,是容易被管理優(yōu)秀,富有創(chuàng)新精神的物流公司淘汰的。
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