長(zhǎng)沙萬里物流有限公司(CHANGSHA WANLI LOGISTIC CO.,LTD)致力打造湖南卓越物流品牌。是經(jīng)長(zhǎng)沙市工商局、運(yùn)管局等相關(guān)部門審核批準(zhǔn)成立的物流企業(yè)。集公路整車零擔(dān)運(yùn)輸、大型物件運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、理貨、配送、物流方案設(shè)計(jì)、多式聯(lián)運(yùn)等多功能于一體，具有跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)信息化、倉儲(chǔ)規(guī)范化、裝卸專業(yè)化、配送系統(tǒng)化的專業(yè)性第三方物流企業(yè)。

長(zhǎng)沙萬里物流有限公司已通過ISO9001-2008質(zhì)量管理體系論證，由中國(guó)太平洋保險(xiǎn)股份有限公司全程貨物保險(xiǎn)，是長(zhǎng)沙市物流行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位，湖南省物流與采購聯(lián)合會(huì)理事單位，國(guó)家AA級(jí)綜合型物流企業(yè),2012年誠信經(jīng)營(yíng)示范企業(yè)。

公司員工經(jīng)過現(xiàn)代化物流理論與運(yùn)營(yíng)的高級(jí)培訓(xùn)，并且長(zhǎng)期從事車輛調(diào)度和運(yùn)輸管理業(yè)務(wù)，熟悉物流市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律，積累了豐富的物流操作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)的物流人才為客戶提供全方位物流解決方案。萬里物流憑借現(xiàn)代化的運(yùn)作模式，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w制，合理的價(jià)格體系，并堅(jiān)持通過規(guī)范化的操作立足于長(zhǎng)沙最大物流園區(qū)，運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)輻射全國(guó)。通過優(yōu)良的物流服務(wù)贏得信譽(yù)， 讓客戶體會(huì)到服務(wù)第一、客戶至上。萬里物流的每一位員工都將以最大的熱情服務(wù)于每一位客戶，竭誠歡迎各企業(yè)及新老客戶前來洽談合作事宜。全天候24小時(shí)為您服務(wù)。公司自從進(jìn)入長(zhǎng)沙物流市場(chǎng)以來，已經(jīng)取得一定市場(chǎng)份額，并已為飛翼股份、遠(yuǎn)大空調(diào)、開元儀器、天鷹電器、晚安家紡、銀河科技、東芝電器等數(shù)十家知名企業(yè)提供了專業(yè)化的第三方物流服務(wù)。我公司認(rèn)真遵守法律、法規(guī)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，不斷進(jìn)行公司內(nèi)部管理機(jī)制的提高，以科學(xué)化管理促進(jìn)公司的健康發(fā)展。

公司運(yùn)輸區(qū)域遍及全國(guó)各大省市、自治區(qū)，并在一些大中城市設(shè)立辦事處，我公司專業(yè)從事長(zhǎng)沙至全國(guó)各地整車、零擔(dān)運(yùn)輸、大型物件運(yùn)輸及代理鐵路、航空業(yè)務(wù)。備有各式箱式貨車、半封閉車、高欄車、平板車，車箱長(zhǎng)度分別為4.2米—— 17.5米不等。另配有特種加長(zhǎng)車和低平板車等大件運(yùn)輸車輛。

長(zhǎng)沙萬里物流有限公司用心的為你服務(wù)到全國(guó)各地的每一個(gè)城市及角落，您只需一個(gè)電話，一份傳真，其他的一切交由我們來做，安全、快捷、高效、誠信，讓客戶滿意是我們不懈的追求。堅(jiān)持把顧客完全滿意度作為評(píng)價(jià)和改進(jìn)我們一切工作的標(biāo)準(zhǔn)。我們深知，顧客對(duì)我們服務(wù)的滿意度，直接影響著我們的發(fā)展前景。居安思危，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，利用本土化的資源優(yōu)勢(shì)和在物流方面專業(yè)、信息化的優(yōu)勢(shì)與貴公司攜手合作，謀求長(zhǎng)期發(fā)展，實(shí)現(xiàn)賓主雙贏。共創(chuàng)美好明天！

服務(wù)宗旨

我們

　 |—以客戶為本

　 |—以誠信為原則

　 |—以最經(jīng)濟(jì)的途徑

　 |—以最快的速度

◆ 我們

|—為您構(gòu)建一座有效、經(jīng)濟(jì)、快捷、安全的現(xiàn)代物流橋梁

　 |—秉承不斷創(chuàng)新、開拓的精神

　 |—運(yùn)用我們的才智

　 |—開展第三方物流這片新興領(lǐng)域

◆ 我們

　 |—采用科學(xué)的管理手段

　 |—不斷降低運(yùn)作成本

　 |—達(dá)到您與長(zhǎng)沙萬里物流有限公司的雙贏

◆ 我們

　 |—以不斷創(chuàng)新拓展企業(yè)生存空間

　 |—以不斷提高服務(wù)水平達(dá)到可持續(xù)化發(fā)展

經(jīng)營(yíng)方針

（一）服務(wù)宗旨：安全、快捷、高效、誠信

（二）服務(wù)內(nèi)容：

在全國(guó)各大中城市提供倉儲(chǔ)、分揀、包裝、發(fā)貨、提貨、派送、簽單返回、代收貨款、第三方物流供應(yīng)、物流供應(yīng)鏈解決方案等系列服務(wù)。

（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

服務(wù)時(shí)間：全年365天，全天24小時(shí)不間斷服務(wù)。

服務(wù)時(shí)限：

●取貨：接到客戶指令后按客戶要求到指定地點(diǎn)取貨，取貨時(shí)差不超過2個(gè)小時(shí)。

●定車：確保在當(dāng)天完成，并給書面確認(rèn)。

●發(fā)貨：所有貨物按客戶預(yù)定時(shí)間全部按時(shí)離倉。

●派送：貨物到達(dá)目的地之后，即時(shí)與收貨人聯(lián)系，按時(shí)送貨上門。送貨時(shí)差不超過2個(gè)小時(shí)。

●查詢：答復(fù)時(shí)間不超過20分鐘。

●貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)查詢。信息跟蹤：客戶憑本公司的運(yùn)單號(hào)碼自行查詢貨物動(dòng)態(tài)；人工跟蹤：由專職客戶服務(wù)人員以電話、傳真、Email的方式向客戶定期提報(bào)貨物在途位置狀況。

（四）服務(wù)管理：

專人負(fù)責(zé)對(duì)口管理：指定專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理到貴公司駐站服務(wù)，向客戶提供“一站式”服務(wù)。

專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)：指定專職客戶服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)平時(shí)和貴公司的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)。

投訴處理：所有服務(wù)投訴均由專職服務(wù)人員在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)，其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理，并在兩個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)最終處理結(jié)果。

保險(xiǎn)賠付：貨物出險(xiǎn)后，我公司將于第一時(shí)間通知貴公司，并向當(dāng)?shù)毓龣C(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)公司報(bào)案，協(xié)助貴公司辦理有關(guān)索賠單證。如果由于索賠單證不全造成客戶公司索賠失敗，其責(zé)我公司可適當(dāng)承擔(dān)。

服務(wù)提升：定期由我公司物流專家、專業(yè)人員、客戶服務(wù)人員、操作人員和貴公司相對(duì)應(yīng)的物流部門相關(guān)人員，對(duì)前期工作進(jìn)行檢討，并提出更好的解決方案，并由我公司物流專家向貴公司工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

業(yè)務(wù)范圍

公路運(yùn)輸/大件運(yùn)輸/倉儲(chǔ)配送/企業(yè)物流/代理鐵路航空業(yè)務(wù)

陸路運(yùn)輸

拖車、倉儲(chǔ)、集運(yùn)、分撥是整個(gè)物流系統(tǒng)中非常重要的連結(jié)點(diǎn)，涉及環(huán)節(jié)多，作業(yè)分散瑣碎，我公司以多年的作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在這些領(lǐng)域具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，推出物流代理全面服務(wù)，我公司集裝箱拖車隨時(shí)提供快捷安全的陸路運(yùn)輸；加上倉儲(chǔ)設(shè)施，可以全力配合以客戶需求為核心的綜合物流服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作，最大程度地降低客戶后勤成本，提升產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。

大件運(yùn)輸

公司承運(yùn)各類大型特種物件，超長(zhǎng)、超寬、超高、超重，等大型貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)。大件運(yùn)輸主要經(jīng)營(yíng)有，礦山設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、電站設(shè)備、航天器具、核電設(shè)備等其它特種物資運(yùn)輸，并提供特大不同噸位起重吊機(jī)，中保貨運(yùn)保險(xiǎn)全程保駕護(hù)航。

企業(yè)物流

我公司將為您的企業(yè)提供專業(yè)化量身定制服務(wù)，根據(jù)您企業(yè)目前狀況及未來發(fā)展需要，制定合理和最優(yōu)的運(yùn)輸方案及操作細(xì)則。

業(yè)務(wù)流程

公路運(yùn)送作業(yè)流程

接單：

Δ 公路運(yùn)輸主管從客戶處接受（傳真）運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃。

Δ 公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。

Δ 核對(duì)單證。

登記：

Δ 運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。

Δ 司機(jī)（指定人員及車輛）到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。

調(diào)用安排：

Δ 填寫運(yùn)輸計(jì)劃。

Δ 填寫運(yùn)輸在途，送到情況，追蹤反饋表。

Δ 電腦輸單。

車隊(duì)交接：

Δ 根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。

Δ 報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處，并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。

提貨發(fā)運(yùn)：

Δ 按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉庫。

Δ 檢查車輛情況。

Δ 辦理提貨手續(xù)。

Δ 提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。

Δ 辦好出廠手續(xù)。

Δ 電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。

在途追蹤：

Δ 建立收貨客戶檔案。

Δ 司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。

Δ 與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。

Δ 填寫跟蹤記錄。

Δ 有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系。

到達(dá)簽收：

Δ 電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。

Δ 司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回萬里物流公司。

Δ 簽收運(yùn)輸單。

Δ 定期將回單送至客戶處。

Δ 將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶。

回單：

Δ 按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。

Δ 貨物交接。

Δ 百分之百簽收，保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一致。

Δ 了解送貨人對(duì)客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售情況。

運(yùn)輸結(jié)算：

Δ 整理好收費(fèi)票據(jù)。

Δ 做好收費(fèi)匯總表交至客戶，確認(rèn)后交回結(jié)算中心。

Δ 結(jié)算中心開具發(fā)票，向客戶收取運(yùn)費(fèi)。

運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)

華南地區(qū) 長(zhǎng)沙—廣州—東莞—深圳—柳州—南寧—海口

華東地區(qū) 長(zhǎng)沙—合肥—杭州—寧波—上海—南京—南昌—福州

東北地區(qū) 長(zhǎng)沙—沈陽—長(zhǎng)春—哈爾濱

西北地區(qū) 長(zhǎng)沙—西安—蘭州—銀川—烏魯木齊

西南地區(qū) 長(zhǎng)沙—重慶—成都—貴陽—昆明

華中地區(qū) 長(zhǎng)沙—武漢—鄭州—石家莊

華北地區(qū) 長(zhǎng)沙—北京—天津—濟(jì)南—青島—煙臺(tái)

隔夜到不了 ，很慢很慢 ，

看我

千萬不要發(fā)這個(gè)物流 ，坑人 ，漫天要價(jià) ，價(jià)格翻三倍，態(tài)度服務(wù)不好惡劣 ，投訴電話打不通

創(chuàng)新物流 長(zhǎng)通物流 鴻泰物流 誠信物流 東健物流 貳仟家物流 萬里物流 聯(lián)誠物流只要 五六十的 不到一個(gè)方，他們改成 150，比跨省還貴，垃圾方圓物流！！！！

tags標(biāo)簽：