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11183。

11183是中國郵政速遞物流有限公司旗下品牌EMS的客服電話?？梢酝ㄟ^撥打11183實現上門攬收、咨詢業務，查詢郵件等業務。通過11183轉人工客服有多種方式，這里根據需求可以分為四種轉人工客服的途徑。

第一種，辦理上門攬收業務。通過撥打11183，按“1”進入“上門攬收”業務，進入該業務后，人工服務直接按“0”即可進入人工服務。

第二種，咨詢業務。通過撥打11183，按“2”進入業務咨詢渠道，這時候，會根據業務不同提示按“1~3”，比如按“2”進入國內業務，這時候就直接轉入人工。

第三種，郵件查詢。這時候如果需要人工服務，那么接通11183之后，按照提示選擇“3”，進入郵件查詢。進入下一層后，會要求輸入相關郵件號，或者直接按“*”進入人工服務。

第四種，投訴和建議。撥打11183，按“4”進入投訴建議一層，這時會根據提示是國內還是國際，同時可以直接按3進入人工服務，進行投訴和建議。

最后值得一提的是，11183的人工客服工作時間是早8點到晚8點。全年無休。在過了人工服務工作時間，撥打11183只能進行預約下單和自助查詢業務。

郵政快遞電話號碼11183?？偨浝頍峋€郵政速遞電話：010-68855655。中國郵政速遞物流股份有限公司（簡稱中國郵政速遞物流）是經國務院批準郵政速遞電話，由中國郵政集團公司作為主要發起人郵政速遞電話，于2010年6月發起設立郵政速遞電話的股份制公司郵政速遞電話，是中國經營歷史最悠久、網絡覆蓋范圍最廣的快遞物流綜合服務提供商。

中國郵政速遞物流在國內31個?。ㄗ灾螀^、直轄市）設立分支機構，并擁有中國郵政航空有限責任公司、中郵物流有限責任公司等子公司。截止2020年底，公司注冊資本250億元人民幣，員工近16萬人，業務范圍遍及全國31個?。ㄗ灾螀^、直轄市）的所有市縣鄉（鎮），通達包括港、澳、臺地區在內的全球200余個國家和地區，自營營業網點近9千個。

經營范圍：

中國郵政速遞物流主要經營國內速遞、國際速遞、合同物流等業務，國內、國際速遞服務涵蓋卓越、標準和經濟不同時限水平和代收貨款等增值服務，合同物流涵蓋倉儲、運輸等供應鏈全過程。擁有享譽全球的“EMS”特快專遞品牌和國內知名的“CNPL”物流品牌。

中國郵政速遞物流堅持“珍惜每一刻，用心每一步”的服務理念，為社會各界客戶提供方便快捷、安全可靠的門到門速遞物流服務，致力于成為持續引領中國市場、綜合服務能力最強、最具全球競爭力和國際化發展空間的大型現代快遞物流企業。

以上內容參考：中國郵政速遞物流股份有限公司-公司介紹

郵政快遞24小時服務電話是11183。

郵政速遞物流客服熱線有人工服務。郵政速遞客服熱線郵政速遞電話：全國統一客戶服務電話11183。注郵政速遞電話：郵政業務客服熱線：11185EMS快遞網址查詢：需要注意郵政速遞電話的事項：這兩個都是中國郵政客服電話，不過用于不同業務。

11185是郵政綜合業務的客服電話，普通包裹、平郵、掛號信等等這類問題可以撥打，如果查詢郵件的話也是可以的，兩個都是郵政的客服，只不過183主要受理郵件，兩者都可以受理投訴等事宜。

郵政業務11185，用于商業信函、報刊訂閱、包裹郵寄、賀卡、集郵等業務郵政速遞電話；速遞物流11183，就是快遞業務。11183是中國郵政速遞物流的客服電話，主要受理ems上門取件、送件和查詢，也就是關于郵件問題的事業務都可以打這個電話。

郵政快遞

EMS（即“Express Mail Service”）是郵政特快專遞服務，由萬國郵聯管理下的國際郵件快遞服務，在中國境內是由中國郵政提供的一種快遞服務。

該業務在海關、航空等部門均享有優先處理權，它以高質量為用戶傳遞國際、國內緊急信函、文件資料、金融票據、商品貨樣等各類文件資料和物品。

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