在第一季度，表達的滿意度評分，得分高的京東。

更新時間：2024-04-16 08:25:52

根據網站的國家郵政局、國家郵政局最近推出的第三方專業快遞服務滿意度調查，今年第一季度，2018年和測試的時間期限內，對快遞服務的重點領域landet.resultaterne調查表明，今年第一季度，到2018年，公眾滿意度客戶服務是快遞77.6點，上漲0.4個百分點，在同一時期，公眾滿意度的京東快遞和SF較高。

數據：物流和快遞人員排序express.zhang云，記者從中國、中國新聞社

據悉，這項調查的國內快遞服務到2017年，排名前十的網絡快遞服務品牌，調查覆蓋全國31個省（區、市），共50個最大程度byer.over快遞服務進行了網上調查，獲得有效樣本13772 et.fristen守時的試驗測試了快遞服務通過系統取樣，測試，和總有效樣本為930萬。

研究表明，在第一季度，到2018年，公共郵政特快專遞服務用戶滿意度是77.6分，同比增長0.4%，同比上升了0.3個百分點，比去年第四季度。

至于公眾滿意度的顯式的企業，有點超過80點的SF快遞物流和jingdong.virksomheder一分76～80分，中國郵政的EMS快遞，圓通快遞，快遞，韻，STO（002468），德國物流、白石表示，企業之間的點11分表達的。

對區域的公眾滿意度、黑龍江、河南、北京、河北、吉林省有超過79點，結果是更好的；新疆、福建、海南、西藏低于75分，進一步提高的空間。

研究還發現，在第一季度，到2018年，82%的治療都能收拾殘局，按照約定的時間，增加了2%，在同一時期的最后一年r.den用戶滿意率，固化是守時，守時是78分，1分是低于在同一時期，在去年的r.med交貨，79.9%的表達可能提供規定的承諾的時候，7.8%，同比去年的用戶r.den總滿意率為80 punkter.billedet快遞企業快遞，2018年3月，總表達企業的用戶滿意度是79.1 81.8，79，和80。

重點研究了快遞服務在春節期間2018.54,5 %的受訪者使用快遞服務的用戶在春季festival.brugernes快遞服務滿意度在春節期間以811分2.8個百分點，相比去年festivalen.indsamling服務性和時效性，是最為關注的問題，為用戶服務的過程中春天的節日。

研究指出，第一次在2018年的第一季度，整個期限是70小時加急服務，從而為0 76小時，短于一小時的kvartal.72正點率分別為64.7%，0.4個百分點，在同一時期。

從這個角度來看，除了供應環略有提升，其他三個環節進行forbedret.den平均療程，連接半小時，0 56小時，比同一時期的平均時間，運輸環節是39.60小時，這個時間為13小時kortere.den平均療程的關系22個小時，這個時間0小時平均交貨期限kortere.den連接5.88小時，0期的延長，59小時相比，在同一時期。

“百盛”企業（包括郵政EMS、順豐快遞，快遞（600233圓），中國可能通快遞、韻、白石、明確表示top30（市）的30個頂級城市的50個城市在2017年）的平均時間是54.78小時，同比分別1.62小時；48小時的時間在51.04 %相比，同一periode.stigning 0.15個百分點。

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